//
you're reading...
Human being, Leadership, Lingkungan, Perubahan

Salah Satu Tugas Pimpinan : Genchi Genbutsu

Jusman Syafii Jamal

Meski pemimpin tidak identik dengan mandor. Dan dalam tiap unit organisasi hirarki mata rantai tanggung jawab amat penting. Tetapi yang lebih utama pada akhirnya dan dihormati adalah pimpinan unit yang selalu turun kelapangan.

Pimpinan unit yang baik pastilah mereka yang selalu menelisik kemajuan, mendengarkan problema dan tantangan yang muncul tiap menit dilapangan. Kemudian membawa persoalan keruang kreatif dalam fikirannya, berfikir sistimatis dan jitu untuk temukan solusi, agar semua pekerja mampu menyingsingsingkan lengan baju menyelesaikan persoalan dengan segera, cepat tak bertele tele.

Tugas pimpinan unit adalah menemukan siasat, kiat dan taktik agar persoalan yang bikin sakit kepala bisa tuntas hilang tak muncul kembali…..

Karenanya , Inspeksi mendadak atau sidak lokasi atau kunjungan kerja pimpinan unit diwilayah aktivitas dan nilai tambah diproduksi untuk melihat situasi dengan mata kepala sendiri dan mendengar kenyataan dikemukakan adalah tugas dan tanggung jawab setiap kepala unit. Di Jepang disebut Genchi Genbutsu.

The value of genchi genbutsu is less in the act of going and seeing, and more in the philosophy of how leaders make decisions. We expects all leaders to have a firsthand, personal knowledge of any issue that is in their charge.

Otherwise, finding the root cause of the problem and identifying a solution based on facts is impossible.

By first gathering facts, decision makers can understand the real situation faster and avoid unproductive debates with peers over proposed solutions that do not target the real problem. Genchi genbutsu reflects a philosophy of deep respect for the core value-added work of the enterprise.

Those who understand the value-added work and contribute to it are the ones who are respected and who advance.

Genchi genbutsu atau kini lebih populer dengan istilah Blusukan ala Jokowi, adalah sebuah langkah nyata untuk membuat persoalan yang muncul dilapangan dijadikan tanggung jawab pimpinan untuk diselesaikan. Agar tiap persoalan tidak digoreng kesana kemari tanpa solusi. Agar masalah tidak mengendap dibawah karpet bertahun tahun tanpa diselesaikan……

Genchi genbutsu — go and see the actual situation — means imagining what you are observing is your own job, rather than somebody else’s problem, and making efforts to improve it.

Job titles are unimportant. In the end, the people who know the gemba — where the actual work is done — are the most respected.

—Akio Toyoda, president, Toyota Motor Corporation, 2009

About ekoharsono

Just a simple person....that's all

Discussion

No comments yet.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: